Norbert Himmler: Rankingshow-Skandal hat "Glaubwürdigkeit des ZDF beschädigt"

von Glenn Riedmeier in Mediennews
(25.07.2014, 14.36 Uhr)

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Abschlussbericht des Fernsehrats über "Deutschlands Beste!" liegt vor — ZDF

Die skandalumwitterte Rankingshow "Deutschlands Beste!" forderte bereits einige Opfer. Der ZDF-Unterhaltungschef Oliver Fuchs nahme die Verantwortung auf sich und trat zurück. Gestern wurde außerdem bekannt, dass die für die Sendung zuständige Redaktion 'Team Event und Show' aufgelöst wird (wunschliste.de berichtete). Am heutigen Freitag hat sich der Programmausschuss des ZDF-Fernsehrats in einer Sondersitzung noch einmal mit den Manipulationen befasst. Der Abschlussbericht von ZDF-Programmdirektor Norbert Himmler zur internen Untersuchung der Vorgänge liegt nun dem Portal newsroom.de vor.

Demnach sei dieser Fall der "vorsätzlichen Manipulation" ein "eklatanter Verstoß gegen die Programmrichtlinien", der die "Glaubwürdigkeit und das Image des ZDF stark beschädigt" hat. Die Manipulation überschatte zudem die "ansonsten hervorragende und engagierte Arbeit aller übrigen ZDF-Mitarbeiter". Es gelte nun, Konsequenzen zu ziehen und Maßnahmen zu ergreifen, die das wiederholte Eintreten eines solchen Falls verhindern.

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Die Untersuchungen des ZDF haben ergeben, dass die Teamleiterin eigenmächtig entschieden hatte, die Ergebnisse des ZDF-eigenen Online-Votings und der Hörzu-Leserbefragung nicht in die Wertung miteinzubeziehen, da es laut Auskunft des Forschungsinstituts Forsa nicht möglich gewesen sei, die Forsa-Umfrage mit den beiden anderen Votings zu einem repräsentativen Ergebnis zusammenzuführen. Über dieses Vorgehen hat sie ihre Vorgesetzten nicht informiert. Darüber hinaus wurden in einem späteren Schritt erneut Veränderungen an der Forsa-Liste vorgenommen, um den geladenen Gästen der TV-Show einen besseren Platz zu verschaffen. Moderator Johannes B. Kerner hat dem ZDF schriftlich versichert, dass von diesen Veränderungen nichts gewusst hat.

Himmler missfällt insbesondere, dass während der Aufklärung der Ereignisse die wahren Umstände erst nach und nach ans Tageslicht gekommen sind und teilweise falsche Tatsachen behauptet wurden: "Der Verlauf der Ereignisse zeigt, dass die Teamleiterin und ihre Mitarbeiterin die Aufklärung anfangs behindert haben. Ihre Aussagen haben zunächst nicht der Wahrheit entsprochen und die tatsächlichen Vorfälle wurden im weiteren Verlauf nur Schritt für Schritt offengelegt." Die zuständige Teamleiterin wurde ihrer Führungsfunktion enthoben und abgemahnt. Die zweite Redakteurin wurde ebenfalls abgemahnt.

Für den künftigen Einsatz von Zuschauervotings soll nun ein Regelwerk erarbeitet werden, "das zum Ziel hat, das Zustandekommen des Votings und die Ergebnisse transparent in der Sendung und sendungsbegleitend im Internet darzustellen". Daraus soll auch hervorgehen, wie in Zukunft "im Fall repräsentativer Erhebungen in Unterhaltungsformaten der Sachverstand der ZDF-Medienforschung einzubeziehen ist".

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Leserkommentare

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beiderbecke schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 12.40 Uhr:
Die Katastrophe wäre perfekt, wenn sich herausstellte, das der Lanz Bulldog gar nicht der beliebteste Trecker der Deutschen ist.
Sven-B schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 12.42 Uhr:
beiderbecke schrieb:
Die Katastrophe wäre perfekt, wenn sich
herausstellte, das der Lanz Bulldog gar nicht der
beliebteste Trecker der Deutschen ist.

Jetzt mal hier bloß nicht den Teufel an die Wand!
Und vielleicht hat Lanz am Ende gar nichts mit dem Bulldog zu tun.
katja-mai schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 13.28 Uhr:
beiderbecke schrieb:
Die Katastrophe wäre perfekt, wenn sich
herausstellte, das der Lanz Bulldog gar nicht der
beliebteste Trecker der Deutschen ist.

och nööööö! Sei doch nicht so gemein!

Platz 1:
//www.youtube.com/embed/dJDNKT2LTak

Platz 2:
//www.youtube.com/embed/UrBwwIeN9dM
kleinbibo schrieb via tvforen.de am 27.07.2014, 19.26 Uhr:
katja-mai schrieb:

och nööööö! Sei doch nicht so gemein!
Da fällt mir ein, ich bin noch nie einen Traktor selber gefahren. Und das, obwohl mir so ein Lanz mit seinen immensen Vibrationen durchaus vertraut ist und ich schon mehrfach bei der Startprozedur zugeschaut habe.
Wie große Landeier seid ihr eigentlich?
Niklas1991 schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 09.27 Uhr:
[...]
Paula Tracy schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 09.49 Uhr:
Das ist doch Unsinn, sorry. Kaum jemand hat von diesem "Betrug" überhaupt Kenntnis genommen. Hier sind wir in einem Fernsehforum, aber Otto Normalzuschauer ist das doch total egal. Ein starker Schaden ist (aus meiner Sicht) nicht entstanden, es ist kein Skandal, es ist noch nicht mal ein Skandälchen. Da hat jemand an einer Ranking-Liste herumgeschoben, die keinerlei Auswirkung hat.
Glaubst du, dass sich irgendjemand darum schert, ob Helene Fischer gesammelt in allen drei Umfragen auf Platz 5 oder 10 steht? Das ist doch keine Bundestagswahl, es gab keine Preise, keine Pokale, keine Plaketten, es gab kein Geld. Und die, die manipuliert haben, haben es auch nicht für Geld getan. Die waren nur unfähig, die drei Umfragen zu verarbeiten und wollten die Gäste attraktiver da stehen lassen. Der verantwortliche Leiter (der nichts davon wußte) ist zurück getreten, die Abteilung wurde aufgelöst.
Was gibt es da jetzt noch schonungslos aufzuklären? Das machen Seiten wie diese, ist bestimmt der 4. oder 5. Thread zu der Sache, und ich wette, nicht der letzte.
Ich heiße diese Ranking-Schieberei keineswegs gut, und ich kann verstehen, wenn sich einige der "Wähler" verarscht fühlen. Es gab arbeitsrechtliche Konsequenzen in Form von Abmahnungen, die müssen demnächst in anderen Abteilungen arbeiten. Der Unterhaltungschef geht, Kerner hat keine Sendung mehr (zumindest diese nicht). Das ZDF hat jetzt ein paar Monate an einem gewissen Imageschaden zu leiden, aber ich bin sicher, der wird nicht dauerhaft sein, weil es die Zuschauer nicht wirklich interessiert. Vor vierzig Jahren hätte das anders ausgesehen.
Ich will diesen Betrug nicht kleinreden, aber man kann ihn auch aufbauschen ohne Ende.
Sven-B schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 09.58 Uhr:
Niklas1991 schrieb:
Ich denke auch, dass der ZDF-Betrug dem Sender
stark geschadet hat und die Glaubwürdigkeit des
ZDF auf Jahre dahin ist.

Das wäre passiert, wenn sie die "Hitler-Tagebücher 2.0" gefunden und verbreittet hätten. Wie man auf Jahre Glaubwürdigkeit gegen die Wand fährt, hat der Stern vorgemacht.
So eine Ranking-Show, deren Ergebnis ausser die zur Wahl Stehenden kein Aas interessiert, bewirkt da nahe zu nichts.
Pascal-AC schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 10.00 Uhr:
[...]
Pascal-AC schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 10.05 Uhr:
[...]
Sven-B schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 11.05 Uhr:
Was emörte Reaktionen angeht, ist das in meinem Umfeld sehr überschaubar geblieben.
Man kann sie mit dem Satz zusammenfassen: "Wer jemals geglaubt hat das Ergebnisse von Zuschauerabstimmungen im TV der Wahrheit entsprechen, der macht auch Kaffeefahrten mit, der will beschissen werden".
Egal ob ZDF oder RTL.
Und gesprochen wurde darüber nur am Tag nach dem das bekannt wurde, seit dem ist das Thema durch.
Um bei wichtigen Sachen zu betrügen, bedarf es der Absprache zwischen alle Medien, ansonsten kann man sich selber ein Bild über den Wahrheitsgehalt diverser Meldungen machen.
Bei mir hat das ZDF im Bereich "Deutschlands beste / bester ... " Vertrauen verspielt. Ist aber egal, da ich solche Sendungen ohnehin nicht ansschaue.
Die Konsequenzen wurden gezogen und man sollte davon ausgehen, das sowas in der nächsten Zeit nicht wieder passiert. Aber der nächste karrieregeile Teamleiter lauert bestimmt schon irgendwo.
Paula Tracy schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 11.43 Uhr:
Doch, ich habe die Berichterstattung verfolgt. Und ich habe sogar ein paar Leute in meinem direkten Umfeld (also Otto Normalzuschauer) angesprochen, was sie dazu sagen. Keiner wusste, wovon ich rede - der "Skandal" ist beim normalen Zuschauer eben so nicht angekommen. Es ist vollkommen normal, dass sich Leute in Foren und Leserbriefen aufregen. Vor allem die, die sich auch über die "Zwangsgebühr der ÖR" gerne aufregen. Nichts desto trotz wird man in einem Jahr davon nicht mehr reden.
Im übrigen bin ich nicht gerade jemand, der verharmlost. Aber ich finde es wesentlich schlimmer, wenn RTL uns bei irgendwelchen Doku-Soaps oder "Reportagen" vereimert, als wenn das ZDF beim Ranking einer völlig unbedeutenden Besten-Wahl Korrekturen vornimmt. Korrekturen, über die sich auch keiner der Beteiligten bzw. Benachteiligten m. W. nach aufgeregt hat. Okay, Claus Kleber hat getwittert.
"Betrug" habe ich deshalb in Anführungszeichen gesetzt, weil Betrug nach meinem Verständnis einen Vorteil des Betrügers voraussetzt. Aber wo war hier der Vorteil? Es war bestenfalls Unfähigkeit, eine Zuschauerwahl aus drei verschiedenen Quellen zusammenzuführen. Ja, und man hat Claus Kleber vor Peter Klöppel gesetzt und andere auch. Das war absolut nicht in Ordnung. Hat Claus Kleber dafür bezahlt? Nein. Das wäre Betrug gewesen. So war es schlicht und einfach dilettantisch und dumm. Es gab Konsequenzen. Jemandem deshalb für immer den Berufsweg zu verbauen, indem er "nie wieder im Journalismus arbeiten darf", wie jemand in diesem Thread gefordert hat, wäre noch dümmer.
Man ist immer so schnell dabei, Konsequenzen zu fordern. Ich kenne eine Menge Leute, die in ihrem Arbeitsleben Fehler machen, die sie dann vertuschen, Ergebnisse beschönigen, vor dem Chef und den Kunden besser ankommen wollen und deshalb ein paar Korrekturen vornehmen*. Ich halte es für unwahrscheinlich, dass es niemanden gibt, der zumindest nicht mal an so was gedacht hat.
Das ZDF hat sich selbst geschädigt, und die "Betrüger" (wieder Anführungszeichen) auch. Das ist Strafe genug.
* bitte nicht mit zu Guttenberg vergleichen, das ist was ganz anderes (ich beuge nur vor, weil ein Kollege das getan hat, der meinte nämlich, bei zu Guttenberg wäre ich nicht so "verständnisvoll" gewesen).
JulianParker schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 12.06 Uhr:
[...]
Sven-B schrieb via tvforen.de am 26.07.2014, 12.27 Uhr:
JulianParker schrieb:

Meiner Meinung nach wurden die Konsequenzen nicht
gezogen. Und wenn die Verantwortlichen weiterhin
in ihrer Position bleiben und man signalisiert,
dass Manipulationen keine ernsten Konsequenzen
haben, ist der nächste Fall schon jetzt
vorprogrammiert.

Ich habe es so verstanden, das die Verantwortlichen nicht mehr auf ihren Positionen sind, und die gesamte Redaktion aufgelöst wurde.
Was noch?
Öffentlicher Pranger?
Martina schrieb am 25.07.2014, 18.24 Uhr:
Tja, bei Mietmängeln kann man unter Umständen die Miete kürzen, aber GEZ kürzen geht wohl auch bei solchen Entgleisungen nicht. Da bleibt nur Seufzen und Kopfschütteln!
Timmy schrieb via tvforen.de am 25.07.2014, 15.59 Uhr:
Die Glaubwürdigkeit kann aber nur die den Zuschauern einen Schaden nehmen, die dem ZDF vorher eine gewisse Glaubwürdigkeit zugetraut haben, also dort die Nachrichten und Magazine nicht mit dem richtigen Hintergrundwissen gesehen haben, eben wohl nicht bei sehr vielen Zuschauern. Aber diesen ist nun klar, das ein Sender der bei solchen Lächerlichkeit schon nicht bei der Wahrheit bleibt was macht dieser Sender bei wirklich wichtigen Meldungen? Schade das er so teuer ist.