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Fragen & Antworten

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ZDFzeit

D, 2012–2023

Serienticker

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Die Kaufhof-Story - Das Warenhaus im Qualitäts-Check

Folgeninhalt

Seit Generationen gehen die Deutschen bei "Kaufhof" einkaufen. Doch das Versprechen "Alles unter einem Dach" hat in Zeiten der Online-Konkurrenz an Zugkraft eingebüßt. Das Unternehmen verspricht Top-Qualität und Niedrig-Preise - und hat sein Online-Angebot kräftig ausgebaut. Gelingt die Anpassung ans Digital-Zeitalter? Die Reportage macht den Check und prüft Preise, Qualität und Service.

(ZDF)

Länge: ca. 45 min.