Im Kontext - Die Reportage

Was läuft schief in Österreichs Notfallambulanzen? Patientenanwälte berichten von Extremfällen, in denen Patienten mehr als sechs Stunden auf ihre Behandlung warten müssen. Das Wort Notaufnahme wird ad absurdum geführt. Und das trotz regelmäßiger Beteuerungen der Politik, der Ärztekammer und des Krankenanstaltenverbundes, Gegenmaßnahmen zu setzen. Die Situation hat sich in den vergangenen Jahren eher verschlechtert als verbessert. Und die Ausgaben explodieren: Gaben Bund, Länder und Krankenversicherungen 2008 noch 1,4 Milliarden für die Notfall-Ambulanzen aus, waren es 2016 landesweit mehr als 2,1 Milliarden Euro. Ein Anstieg um rund 700 Millionen Euro innerhalb von nur 8 Jahren. Vor allem Migranten, die mit dem Gesundheitssystem nicht vertraut sind, wenden sich oftmals als erstes an die Notaufnahmen - und verstärken damit die Probleme des ohnehin schon krankenden und unterfinanzierten Systems. Die Zahl der Übergriffe aufs ärztliche und Pflegepersonal hat sich in den letzten Jahren in einigen Spitälern mehr als verdoppelt. Die "Im Kontext"-Reporter haben Ärzte bei ihren Diensten in den Notfallambulanzen begleitet. Bis zu 35 Patienten muss Dr. Philipp Steininger im Krankenhaus Hietzing gleichzeitig betreuen. Ein Ding der Unmöglichkeit. Ein neues System soll Ärzten und Pflegepersonal helfen, den Überblick zu bewahren. Patienten werden nach Dringlichkeit sortiert und mit Farbcodes versehen. Die sogenannte Triage kommt ursprünglich aus Kriegs- und Kriseneinsätzen, zeigt aber auch im ganz alltäglichen Spitalsalltag Wirkung. Die durchschnittlichen Wartezeiten konnten verringert werden. "Im Kontext - Die Reportage" steht für packende, aktuelle und hintergründige Geschichten. Das Motto: "Sagen, was ist und zeigen was ist."