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Die Finanzberaterin Sandra Holdren wird erschossen am Eingang des Navy-Stützpunkts in Norfolk aufgefunden. Sie hatte ihr Unternehmen aus eigener Kraft aufgebaut und sehr viel Geld damit verdient, nur leider hat sie zu wenig Zeit für ihre Kinder Ben und Ruby gehabt. Ihr Sohn starb kurz nach ihrer Verhaftung wegen Veruntreuung von Millionenbeträgen. Sandra blieb eine Haftstrafe erspart, da ihr Anwalt Albert Beck einen Vergleich ausgehandelt hatte. Ruby hat seitdem nicht mehr mit ihrer Mutter gesprochen. Sandra hat für ihre Tochter vor ihrem Tod ein interaktives Hologramm erstellen lassen, in der Hoffnung, dass Ruby so Antworten auf manche ihrer Fragen bekäme. Das NCIS-Team steht zunächst vor einem Rätsel, doch dann kommt Knight auf die Idee, das Hologramm zu befragen. Dadurch erhält sie wertvolle Informationen. Die Spur führt schliesslich zu Sandras Anwalt, der hinter dem Betrug steckte. Er hatte damals Ben benutzt und ihm die Sache dann angehängt. Sandra hatte die Schuld auf sich genommen, um Ben das Gefängnis zu ersparen. Der brachte sich später um. Die NCIS-Leute nehmen Beck fest und ermöglichen es Ruby, wenn auch spät, über das Hologramm mehr über ihre Mutter zu erfahren. Knight nimmt diesen Fall zum Anlass, sich nach langer Zeit bei ihrer Mutter zu melden. Die beiden hatten Streit und deshalb keinen Kontakt mehr. Knight möchte sich mit ihrer Mutter versöhnen, denn sie hat erkannt, dass nichts ewig währt.
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