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Rund um den Globus versetzen sie Menschen in Angst und Schrecken: Serienkiller. Der wohl bekannteste Serien-Mörder war Jack the Ripper, der 1888 in London fünf Prostituierte auf grausamste Weise tötete. 1969 lies der Sektenführer Charles Manson die Hollywood-Schauspielerin Sharon Tate durch Mitglieder der Manson-Family ermorden. Seine Anhänger verstand er geschickt zu manipulieren und ließ sie im Drogenrausch grausame Verbrechen vollbringen. Wie können Menschen so grausame Morde Planen und kaltblütig vollziehen? Es war an einem Sonntagmorgen - einem ersten Advent - als das Telefon ging. In kurzen, knappen Sätzen erfuhr Dagmar E. von der Polizei, dass ihr Sohn als vierfacher Mörder verhaftet worden sei. Ihr Frank? Ein Serienmörder? In vielen Briefen schilderte der liebevolle, hilfsbereite Frank, der glückliche Ehemann und Familienvater die grausamen Einzelheiten seiner Taten. Die Dokumentation erzählt von der Zerrissenheit elterlicher Gefühle, ein Kind zu lieben, das ihnen unheimlich und fremd geworden ist durch seine grausame Tat. Er begleitet die Eltern von Frank in ihrem neuen "Alltag", der vor 15 Jahren begann. Konnten sie wieder zu ihrem eigenen Leben zurück finden, und welchen Platz nimmt Frank in diesem Leben noch ein?
(ZDF)