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Hotelexpertin Alex Polizzi hat es heute mit einem sehr exzentrischen Hotelbesitzer zu tun. Terry Connor ist knapp 80 Jahre alt und seit 23 Jahren Besitzer des Hotels Milton Lodge. Besonders stolz ist er auf seine Sammlung von Miniatur-Koalabären. Da jedoch die Gäste ausbleiben, machen sich seine Frau und er Gedanken um ihre Zukunft und ihr Zuhause. Alex' Vorschlag, das Hotel etwas moderner zu gestalten, prallen gnadenlos an dem altmodischen Terry ab.
(sixx)
