Folgeninhalt
Die neuen Regeln im Online-Handel treten am 13.06.2014 in Kraft. Für Viel-Besteller wird es nun schwerer, die Waren wieder zurückzusenden, denn die Kunden müssen künftig ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen schriftlich widerrufen. Wie das geht und wer die Portokosten übernehmen muss, das erklärt unser Rechtsexperte Gilbert Häfner.
(mdr)
Länge: ca. 30 min.