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Fragen & Antworten

236

WISO

D, 1984–

Serienticker

im TV4

Platz 1062236 Fans
Serienwertung4 96634.20von 10 Stimmeneigene: –

Folge 42/2015

Folgeninhalt

Oftmals sind Kunden mit der Arbeit eines Handwerkers oder eines Fachbetriebes nicht zufrieden. Welche Rechte hat man als Auftraggeber und Kunde? Und wie sollte man reagieren, wenn man bei der Abnahme der Arbeiten Mängel feststellt? Ist die Verbraucherzentrale der richtige Ansprechpartner? Wann benötigen Sie einen Gutachter? "WISO" gibt Tipps, wie man sich richtig beschwert.

(ZDF)