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Ein Motorradfahrer wird schwerverletzt und Disponent Robert schickt sofort Rettung und Feuerwehr los. Bei Polizeimeister Felix in Potsdam rufen derweil zwei Frauen um Hilfe: Sie werden mit einem Beil bedroht. Währenddessen versetzt den Nürnberger Leitstellendisponent Thomas ein Suizidversuch in Alarm. Auch Disponentin Sarah muss sich in Potsdam um eine heikle Situation kümmern: Ein Mann meldet Schüsse aus dem Fenster seines Nachbarn.
(VOX)