Die Notrufzentrale

In Potsdam erreicht Polizeimeister Maik der Notruf eines besorgten Anwohners. Er hört Schreie in der Nachbarschaft, weiß aber nicht, woher sie kommen. Indes nimmt Polizeikommissar Jens den Notruf eines Busfahrers entgegen, der brutal zusammengeschlagen worden ist. In Oldenburg muss Leitstellendisponentin Kadriye einer völlig aufgelösten Anruferin erklären, was bei einem Schlaganfall zu tun ist.