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Julia Schwarzenböck bezieht seit elf Jahren Hartz IV. Als sie beim Jobcenter Termine nicht wahrnahm, wurde das Geld gekürzt. Nun will die 33-Jährige beruflich neu anfangen. Sie hat einen Hauptschulabschluss, aber keine Ausbildung. Was müssen Hartz-IV-Empfänger tun, um aus der Arbeitslosigkeit zu kommen? Silke Kujas begleitet drei Menschen bei ihren Bemühungen, in der Arbeitswelt Fuß zu fassen.
(ARD)