Dr. Emma - Hautärztin aus Leidenschaft

James fühlt sich wie ein Alien. Er hat seit sechs Jahren eine hässliche, entzündete Zyste im Nacken, die ständig wächst. Die Wucherung wirkt sich belastend auf seinen Job als Gebrauchtwagenhändler aus und lähmt sein Privatleben: Sein Boss ist zunehmend unzufrieden, und Dates gibt es seit Jahren nicht mehr. James' Hausarzt hatte die Beule im Anfangsstadium weggeschnitten, doch einige Monate später war sie wieder da. Nun hat er einen Termin bei Dr. Emma und hofft, dass die Expertin ihm helfen kann. Emma diagnostiziert eine sechs Zentimeter lange Talgzyste, die mit der gesamten Zystenwand entfernt werden muss.
Die Hautärztin und Chirurgin Dr. Emma Craythorne behandelt in der Harvey Street Klinik täglich eine Vielzahl von Hautproblemen. Die Beschwerden reichen von riesigen Pusteln, Eiterblasen und Zysten bis hin zu Lipomen von extremem Ausmass. Was für sie ein kleiner Eingriff ist, gibt den Betroffenen ein Stück Normalität zurück.