999 - Notruf UK

Wieder beginnt eine ereignisreiche Schicht für den West Midlands Ambulance Service: Ein Mann ist zu Boden gestürzt und mit dem Kopf heftig gegen eine Mauer geknallt. Wie sich herausstellt, hatte er in der Vergangenheit epileptische Anfälle, leidet unter psychischen Problemen und ist Alkoholiker. Eine gefährliche Kombination. Da psychische Probleme jedoch nicht Teil ihrer Ausbildung sind, müssen die Notfallhelfer den Patienten an das Krankenhaus vermitteln. Der nächste Notruf betrifft gleich zwei Patienten, die beide über heftige Brustschmerzen klagen. Hier besteht der Verdacht auf Herzinfarkt.