Im Einsatz gerät Mac in einen Hinterhalt und wird mit einer Pistole bedroht. Diese bedrohliche Situation stimmt ihn nachdenklich. Entschlossen wendet sich einem seit neun Jahren ungelösten Fall zu.
Nur der pure Zufall bewahrt Mac Taylor (Gary Sinise) bei seinem letzten Einsatz vor dem sicheren Tod. Durch dieses Erlebnis, sichtlich nachdenklich gestimmt, ist er entschlossen, sich einem ungelösten Fall zuzuwenden.