Ich mach's!

Kerstin Weigand bearbeitet den Posteingang und sortiert die Zeitungen, Päckchen und Briefe nach Empfänger. Dafür muss sie wissen, welcher Kollege wofür zuständig ist. Jedes Dokument bekommt einen Posteingangsstempel. So lässt sich später nachvollziehen, an welchem Tag der Brief im Haus angekommen ist. Die 21-Jährige macht ihre Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation bei einem Möbelhaus in Würzburg. "Besonders gut gefällt mir an meinem Beruf, dass er so abwechslungsreich ist", sagt sie. "Man hat klar typische Azubiaufgaben wie den Postdienst, der ist immer gleich. Aber ansonsten verläuft jeder Tag anders." Kaufleute für Bürokommunikation erledigen ihre Aufgaben meist eigenständig. Bereits während der Ausbildung bekommen sie Verantwortung übertragen. So ist Kerstin für den monatlichen Newsletter zuständig, der die Kunden über Angebote und Aktionen informiert. "Dafür suche ich aus dem aktuellen Prospekt acht Artikel heraus, die ich als besonders interessant erachte." Produktnamen, Preis und Platzierung gibt Kerstin an eine Agentur weiter, die daraus den Newsletter erstellt. * Arbeitsplatz Schreibtisch Kaufleute für Bürokommunikation müssen gut formulieren und organisieren können. International tätige Unternehmen erwarten außerdem gute Englisch-Kenntnisse. "Mit dem Schulenglisch ist das kaum zu vergleichen", weiß Anna Hetterich. "Trotzdem kann ich mich ganz gut verständigen. Außerdem bekommen wir hier regelmäßig Fremdsprachenkurse angeboten." * Briefe, Diktate und Präsentationen Die 18-Jährige ist im dritten Lehrjahr. Alle zwei Monate wechselt sie die Abteilung und lernt so ständig etwas Neues. Zurzeit ist sie in der Personalabteilung. Seminare vorbereiten gehört hier ebenso zu ihren Aufgaben wie Briefe schreiben nach Diktat. Außerdem muss sie am Computer Präsentationen erstellen, E-Mails verschicken und Tabellenkalkulationen durchführen können.