Ich mach's!

Der direkte Draht zum Kunden: Kaufmann/-frau für Verkehrsservice - klingt nach Bürojob. Weit gefehlt! Denn neben der Arbeit am Computer haben Kaufleute für Verkehrsservice vor allem mit Menschen zu tun. In Bahn- oder Busunternehmen beraten sie Kunden, verkaufen Tickets und kontrollieren Fahrkarten. Japaner, Brasilianer, Engländer - Kevin Schuffenhauer trifft an der Bushaltestelle gegenüber des Münchener Hauptbahnhofs Menschen aus aller Welt. Direkt am Bus verkauft er die Fahrkarten für Stadtrundfahrten und kontrolliert die Tickets der Touristen, die Tagesausflüge zu den bayerischen Königsschlössern gebucht haben.