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Laut Statistik der Bundesagentur für Arbeit beziehen im Jahr 2011 bereits rund 4.747.255 Betroffene Arbeitslosengeld II, auch Hartz IV genannt. Die Probleme, mit denen sich Helena Fürst konfrontiert sieht, sind dabei so vielfältig, wie die Fälle selbst. Versäumnisse der Behörden, aber auch der Betroffenen selbst, können schnell fatale Folgen haben. Die Betroffenen werden auch nach den Dreharbeiten nicht mit ihren Problemen alleine gelassen, sondern durch Experten und Psychologen sowie Helena Fürst selbst weiter betreut. Sie ist Ex-Sozialfahnderin und Hartz IV-Expertin und setzte sich bereits mit großem Engagement im RTL-Mittagsmagazin "Punkt 12" für Hilfsbedürftige und Arbeitslose ein, die große Schwierigkeiten mit Behörden haben und ins gesellschaftliche Abseits geraten sind. Nach dem erfolgreichen Piloten im April 2010 meldet sich die durchsetzungsstarke Berlinerin mit acht neuen Folgen zurück: Ab heute macht sich Helena Fürst immer mittwochs um 21.15 Uhr für Menschen stark, die mit dem Paragraphendschungel überfordert sind und den Kampf gegen Ämtern und Behörden schon fast aufgegeben haben.
(RTL)