Katharina Holls (Corinna Harfouch) Geschichte ist nicht nur eine von Schuld, sondern auch von Liebe. Die Tätowierung, die sie Emma (Katja Riemann) zeigt, ist ein Symbol dafür.
Die Situation in der Tankstelle spitzt sich zu. Wolf (Ben Becker) will Sandy Grace dazu bringen, auf die anderen zu schießen, um sich selbst zu retten.
Katharina Holl (Corinna Harfouch) ruft in der Sendung der Nachtpsychologin an und nimmt währenddessen die Tabletten, mit denen sie sich umbringen will.
Manchmal sieht es so aus, als könnte Emma (Katja Riemann) Katharina Holl (Corinna Harfouch) aus ihrem tiefen seelischen Loch helfen. Aber die Schuldgefühle drücken Holl immer noch nieder.
Xu Mian (Yung Ngo) hat Wolf Marx (Ben Becker) Geld geboten, Lutz Römer (Rüdiger Klink) hat ihn provoziert, beides hat nicht funktioniert, so dass Bianca Becker (Floriane Daniel) vor allem Angst hat.
An einem strahlenden Sommertag versucht Emma (Katja Riemann), im Steinbruch etwas über den Bauunternehmer herauszufinden, der die Unglückshalle verantwortet hat.
Plüschhäschen stehen für Menschenleben … Wenn Emma Mayer (Katja Riemann) die Fragen des Geiselnehmers (Ben Becker) falsch beantwortet, müssen zuerst die Häschen und dann die Geiseln dran glauben …
Katharina Holl (Corinna Harfouch) ist überzeugt, dass sie durch Nachlässigkeit den Tod von zwölf Menschen verursacht hat. Emma Mayer (Katja Riemann) versucht zu verhindern, dass Holl sich umbringt, und geht dabei wieder unerschrocken und risikobereit zu Werke.
Redakteur Benno Heinle (Andreas Schmidt), der für den Ablauf der Sendung um die Radiopsychologin verantwortlich ist, muss entscheiden, ob seine neue Kollegin einem Geiselnehmer gewachsen ist.