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Eine Hitzewelle legt Seattle fast lahm, sodass auf Wache 19 ein Kühlzentrum eingerichtet wird. Carina steht für medizinische Notfälle zur Verfügung, auch Andy und Theo sind zur Unterstützung vor Ort. Doch es läuft nicht alles rund: Carina ist wegen Mayas Abneigung gegen ein Kind immer noch verletzt. Kann ein klärendes Gespräch zur Versöhnung führen? Indes begleitet Joey, der für ein Essay einen Tag im Rettungswagen mitfährt, Ben und Jack auf einem Einsatz in ein Obdachlosencamp.
(ProSieben)