Fünf Sterne

Die alljährliche Charity-Gala im Lindbergh steht bevor. Höhepunkt des Abends wird ein Auftritt von Ingo Soltan, dem gefeierten Opernsänger, sein. Albrecht verweigert Ingo ein Zimmer im Lindbergh. Daraufhin bringt seine listige Gattin ihren Verehrer im Gästezimmer der Villa unter. Nach einem heftigen Ehestreit zieht Albrecht mit Domröse und Hund Kempi ins Hotel zurück. Zwei elegante Herren checken ein, Brotzki und Schneider, von Beruf Hochstapler und Betrüger. Um sich nicht ins Gehege zu kommen, schließen sie eine Wette ab: Wer als erster einen Bewohner des Hotels um 50.000 Euro erleichtert bekommt das Lindbergh als Jagdrevier für sich allein der andere verlässt die Stadt. Bei Frau von Bodendorf hoffen sie auf reiche Beute und legen sich mächtig ins Zeug. Die Dame will bei einer Charity-Gala eine hohe Summe spenden. Ruth bittet Amelie um ein weiteres Treffen, doch die durchlebt ein Wechselbad der Gefühle und bittet Stefan, mit ihr zu reden. Ihm erzählt Ruth von ihrer Angst vor ihrem gewalttätigen Ex-Mann und wie sie Amelie als Säugling in einem Kranken-haus ausgesetzt habe. Behringer weiht Monk in seinen großen Coup ein: Er plant den "Behringer-Tower, das heißt, er will auf das Lindbergh einen riesigen Bürokomplex bauen. Schließ-lich liegt das Haus an einem der wertvollsten Standorte Berlins. Lange hat Stefan um Daniel Anderson geworben. Endlich hat der wohl beste Sommelier Europas in Paris gekündigt und beim Lindbergh unterschrieben. Mit ihm, da ist sich Stefan sicher, wird der gut gefüllte, aber vernachlässigte Weinkeller des Lindbergh ein Erfolg bei Kennern und bei der Fachpresse werden. Obendrein ist Daniel ein charmanter und gutaussehender Mann. Das findet jeden-falls die weibliche Belegschaft, Amelie eingeschlossen. Die Charity-Gala beginnt, und Stefan überreicht Amelie in einer romantischen Zeremonie den Verlobungsring.
Amelie Amann kommt nach dem Tod ihres Mannes mit ihrem kleinen Sohn Martin von der Ostsee-Insel Öresund nach Berlin. Ihr Onkel Paul, seit 25 Jahren Portier im Fünf-Sterne-Hotel Lindbergh, verschafft ihr dort ein Vorstellungsgespräch. Amelie soll vorübergehend bei Paul wohnen und wird von der Nachbarin, Ottilie Pankratz, herzlich begrüßt.
Zur gleichen Zeit löst Stefan Lindbergh in seiner Yachten-Werft in Miami noch schnell ein technisches Problem und fliegt dann nach Berlin. Seine Mutter Ingrid hat ihn dringend darum gebeten. Vor zehn Jahren hatte Stefan seinen tyrannischen Vater Albrecht im Streit verlassen, seinen Traum wahr gemacht und in Florida seine kleine, aber feine Werft aufgebaut. Jetzt ist Albrecht schwer herzkrank, sein Manager René Holsten, der Ehemann seiner Tochter Jana, wurde wegen Steuerhinterziehung in Millionenhöhe verhaftet, eine Hotel-Kette droht das Lindbergh zu übernehmen. Die Stimmung in der Belegschaft wird immer trüber.
Stefan soll alles retten. Aber er lebt glücklich in Florida und ist nicht bereit, dort alles aufzugeben. Immerhin schaut er sich den Betrieb einmal an, inkognito! Ein Anruf von Albrecht beim Personal-Manager Dorschel genügt und Stefan kann beim Room-Service anfangen.
Amelie ist wie vor den Kopf geschlagen, dass nicht sie, sondern ihr Konkurrent die ausgeschriebene Stelle bekommt. Immerhin ist sie mit Sack und Pack nach Berlin gezogen und muss auch noch gegen das Heimweh ihres Sohnes Martin ankämpfen. Ihr Onkel Paul ist so empört, dass er zum ersten Mal in seiner Dienstzeit krankfeiert, um Amelie jetzt beizustehen. Irgendwie kommt ihm das Gesicht dieses Stefan Müller bekannt vor …