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Ein Arzt stellt eine schlechte Diagnose, die das Leben einschneidend verändert – wie gut ein Mensch eine solche Nachricht verkraftet, hängt von der Art und Weise ab, wie sie der Mediziner überbringt. Fehlt ihm das geforderte Einfühlungsvermögen, kann das fatale Folgen haben. Eine Filmemacherin hat im deutschen Gesundheitssystem recherchiert und mit betroffenen Patienten gesprochen.
(WDR)
