Nolan und Harper sollen das angeschlagene Image des LAPD in einem Bürgerbüro von Los Angeles aufpolieren. Unterdessen gerät West immer wieder mit seinem neuen Ausbilder Doug aneinander.
Ryan Caradines (Kamar de los Reyes, l.) Einheit bekommt mit Lopez (Alyssa Diaz, r.) Beförderung einen neuen Detective zugeteilt. Und auch wenn Lopez bereit ist sofort loszulegen, erklärt er ihr zuerst einige Grundregeln seiner Einheit.