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Nadine (24) wohnt mit ihrem Sohn und ihrer Mutter in Köln-Bickendorf. Das Geld reicht den Hartz-IV-Empfängerinnen kaum: Durch eine fällige Heizkostennachzahlung drohen ihnen große Probleme, denn das Amt will sie nicht voll übernehmen.
(RTL Zwei)
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