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Bahnärger - welche Rechte haben Kundinnen und Kunden?
Verspätete oder ausgefallene Züge ist das eine, aber selbst das sogenannte Deutschlandticket oder 49-Euro-Ticket sorgt für ungeahnte Probleme. Das Buchungssystem ist überlastet. Viele Kundinnen und Kunden gucken in die Röhre. Was können die Bahnkund:innen tun?
Verspätete oder ausgefallene Züge ist das eine, aber selbst das sogenannte Deutschlandticket oder 49-Euro-Ticket sorgt für ungeahnte Probleme. Das Buchungssystem ist überlastet. Viele Kundinnen und Kunden gucken in die Röhre. Was können die Bahnkund:innen tun?
(tagesschau24)
