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Die Kontrolleure erleben besonders angespannte Einsätze. Am Bahnhof kommt es zu Handgreiflichkeiten, als ein junger Fahrgast ohne gültiges Ticket versucht zu fliehen und einen Mitarbeiter zu Boden ringt. Auch in den Zügen wird es brenzlig: Ein aggressiver Mann droht dem Personal und prahlt sogar mit früheren Gewalttaten. Die Teams müssen immer wieder Polizei und Sicherheitsdienst hinzuziehen, um Situationen zu entschärfen. Die Episode zeigt, wie schnell Routinekontrollen gefährlich werden können und welches Risiko der Job täglich mit sich bringt.
(TLC)
