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Der erste Teil des Zeichentrick-Zweiteilers zeigt Heidi bei ihrem Großvater in den Schweizer Bergen, den Abschied von einem glücklichen Leben. Ihre Ankunft in Frankfurt bei der reichen Fabrikantenfamilie Seesemann. Das Zusammentreffen mit Klara, der Heidi Gesellschaft leisten soll, weil Klara gelähmt an den Rollstuhl gefesselt ist. Die beiden Mädchen sind sich bald in herzlicher Freundschaft verbunden. Doch da gibt es die strenge Erzieherin Fräulein Rottenmeier und das Heimweh nach den Bergen. Sie vermisst in der großen Stadt Frankfurt die Natur, die Tiere und ihre Freunde.
(ZDF)
Länge: ca. 90 min.