Mission Freundlichkeit

Moderator Jan Köppen will bei seiner Mission 100 Tage freundlich sein und alles über Freundlichkeit herausfinden. Dieses Mal will er wissen, wie es Menschen ergeht, die in stressigen Situationen - und allgemein weniger beliebten Berufen - arbeiten. Im Gegensatz dazu will Jan aber auch wissen, was einen der beliebtesten Arbeitsplätze ausmacht. Er spricht mit Bauarbeitern, Kellnern und begleitet eine Politesse. Von einem Mimik-Experten erfährt er, wie wichtig Mimik für einen freundlichen Kontakt in der Arbeitswelt ist und probiert sich mit dem neuen Wissen als Verkäufer in einem Modeladen.