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Rosanna führt ein kleines Hotel in Santa Paula, Kalifornien. Sie hatte schon einige erschreckende paranormale Erfahrungen und ihr Mann und ihre Töchter glauben, dass das Hotel einen negativen Einfluss auf die Familie hat. Da sich immer mehr Gäste beschweren, hat die Familie Hilfe gesucht. Steve findet heraus, dass Santa Paula der Schauplatz eines furchtbaren Unglücks war, bei dem 500 Menschen starben. Auf dem Grundstück des Hotels geschah außerdem ein grausamer Mord. Amy begegnet einer finsteren Schattengestalt, die Vergnügen am Töten von Frauen hat und rät der Familie zu extremen Maßnahmen.
(A&E)
