Nachdem Sebastian (Kai Lentrodt, l.) sich Rüdiger (Thorsten Nindel) gegenüber als Schwuler geoutet hat, flüchtet Rüdiger vor ihm und sucht Unterschlupf im Büro. In diesem Moment kommt Sebastian, um sich zu entschuldigen.
Hagens Frau hat Hagens Wohnmobil entführt. "Sicherheitsberater" Kurt Fiedler (Philipp Sonntag), ein 'pensionierter' Auto-Knacker, soll das Wohnmobil zurückbringen.
Hagen (Jochen Busse) hat der an der Tür lauschenden Nadia (Claudia Scarpatetti) die Tür vor den Kopf gestoßen. Er hat von Dr. Stüsser den Auftrag bekommen, eine Rede für den japanischen Gast zu schreiben.
Silvia (Isabella Schmid) ertappt Hagen (Jochen Busse, Mi.), der das Fußballsammelbild aus dem Puppenhaus geklaut hat. Darauf ist aber auch Dr. Stüsser (Günter Bothur) scharf, der eifrig die Stände abklappert.
Kimmel (Leonhard Mader) begegnet Nadia (Claudia Scarpatetti) auf dem Flur und versucht unbeholfen, ein Treffen mit ihr zu arrangieren. Als Nadia eisern ablehnt, wird er etwas ungehalten und sie ergreift die Flucht.
Als der vermeintliche Geliebte seiner Frau, Dr. Sesselbach (Volker Conradt), im Amt auftaucht, lässt Hagen (Jochen Busse) seiner Wut freie Bahn und greift zum Locher...
Ersatz-Standesbeamter Hagen (Jochen Busse, r.) weigert sich, seinen TV-Lieblingshelden Hein Gerber (Mark Keller) und dessen Verlobte Alice (Ruth Moschner) zu trauen. Er kann doch nicht zulassen, das sein Held sich freiwillig die Fesseln der Ehe anlegt!
Hagen (Jochen Busse, 2.v.l.) und Nadia (Claudia Scarpatetti, l.) entlarven die Nonne (Katy Karrenbauer, 2.v.r.): die angeblich mittelalterliche Kette ist "made in Hongkong" und Schwester Agathe ist eine Betrügerin...(r. Thorsten Nindel)
Die Leiche muss weg! Rüdiger (Thorsten Nindel, hi. i.) hat einen Rollstuhl besorgt und Hagen (Jochen Busse, hi.re.) und er bringen Nüsslein (Jürgen Mikol) in den Aktenraum...
Frau Papenbrink (Katharina Schubert) zeigt Hagen (Jochen Busse) die Stelle, wo Außerirdische ihr einen Computerchip ins Gehirn eingepflanzt haben. Hagen hält sie für völlig plemplem.
Hagen (Jochen Busse, l.) überreicht Rudi (Rudi Carrell) den unterschriebenen Bauantrag und hofft, dass der Comedian seine Kandidatur zum Präsident des Caravan-Clubs unterstützt.
Rüdigers (Thorsten Nindel) Freundin Gaby (Petra Csecsei) ist die ganze Angelegenheit mit Rüdiger furchbar peinlich: Den Erste-Hilfe-Beauftragten spielen und eigentlich nur den Raum für private Zwecke nutzen - und dann stehen noch die Kollegen vor der Tür...
Auch vor der Wand zu Hagens Büro macht die "Powerfrau" Ilona Meyer-Säckel (Gesche Tebbenhoff) nicht halt. Hagen (Jochen Busse) ist entsetzt. Diese Frau muss gestoppt werden...
Dr. Wagner (Georg Weber, li.) soll die Beamten durch Rollenspiele in ihrem Kommunikationsverhalten prüfen. Ulla (Ulrike Bliefert) findet das gut, nur Hagen (Jochen Busse) hat keine Zeit, sich auf die "Spielereien" des Psychologen einzulassen...
Hagen (Jochen Busse) gerät zwischen die Fronten: Frau von Wartburg (Corinna Genest) will den Bau einer Nachbarterasse verhindern, der Antragsteller hat jedoch die Unterstützung seines Chefs, Herrn Stüsser.
Nadia (Claudia Scarpatetti, l.) überlegt, das gerade anwesende Fernsehteam mit Moderator Fred Keller (Hugo Egon Balder) zu nutzen, um Reklame für ein Konzert ihrer Solidaritäts-Gruppe zu machen.
Reporter Konstantin Kurz (Oliver Kalkofe, l.) besucht die Ausstellung im Amt. Ulla (Ulrike Bliefert, 2.v.l.), Nadia (Claudia Scarpatetti, 2.v.r.) und Rüdiger (Thorsten Nindel) sind gespannt, wie seine Meinung ausfällt.
Die Kollegen des Amts (v.l.: Günter Bothur, Thorsten Nindel, Jochen Busse, Claudia Scarpatetti, Leonhard Mader, Ulrike Bliefert) kurz vor ihrem großen Auftritt.
Ulla (Ulrike Bliefert) bringt Hagen (Jochen Busse, M.) auf die geniale Idee, wie Rüdiger doch als Torwart beim Fußballspiel dabei sein kann. Zu Ullas Leidwesen fällt Hagen Ulla um den Hals. L.: Bürobote Lunebach (Gerd Lohmeyer)
Ulla (Ulrike Bliefert) soll Herrn Häbler (Roland Baisch) - den Besitzer des Sportwagens - umgarnen, um ihm das Auto abzukaufen, auf das Hagen scharf ist. Und sie macht ihren Job gut...
Hagen (Jochen Busse, li.) und Dr. Stüsser (Günter Bothur) versuchen die Journalistin Maier-Garles (Raphaela Dell) von der "Echtheit" der "Bürgerinformationsecke" zu überzeugen. Die aber wird immer skeptischer...
Rüdiger (Thorsten Nindel) geht mit Ulla (Ulrike Bliefert, M.) über den Flur und trifft durch einen Zufall seine Ex-Freundin Anja (Susann Uplegger) wieder. Die beiden freuen sich sehr über ihr Wiedersehen...
Als Dr. Stüsser (Günter Bothur, l.) das Büro verläßt, umsäuselt Rüdiger (Thorsten Nindel) Frau Meyer-Säckel (Gesche Tebbenhoff). Er zieht alle Register seines Aufreißer-Repertoires.
Stüsser (Günther Bothur, l.) eröffnet Hagen (Jochen Busse), dass er zu Ehren des französischen Besuchs den teuren Eiswein öffnen will. Hagen kriegt einen Schreck: Stüsser weiß nicht, dass er den teuren gegen einen billigen Wein getauscht hat.
Da der langsamsten und faulsten Abteilung drastische Bestrafungszeremonien nach japanischem Vorbild drohen, hat Hagen (Jochen Busse) eine Nachtschicht angeordnet.
Dr. Haunhorst (Heinrich Giskes) ist über die "chaotischen" Zustände im Büro entsetzt. Hagen (Jochen Busse, l.) lässt unterwürfig die Empörungstiraden von Dr. Haunhorst über sich ergehen.