Die Tricks

Briefe kommen zu spät, Pakete werden schlampig zugestellt oder kommen sogar kaputt an. Zehntausende Beschwerden über die Post gab es auch 2023 wieder bei der Bundesnetzagentur. Moderator Jo Hiller hinterfragt Arbeitsweisen und wirft einen kritischen Blick auf die Branche. Eine spannende Recherche mit teils erstaunlichen Ergebnissen.

NDR, 15.04.2024

Die großen Supermarktketten Edeka und Rewe locken mit jeder Menge Versprechen in ihre Märkte: Tiefpreise oder Knüller-Angebote, Produkte aus der Region und immer mehr Luxus-Eigenmarken. Dafür verschwinden zunehmend Markenprodukte aus den Regalen. Doch was ist dran an den Versprechen? "Markt"-Moderator Jo Hiller ist den Tricks von Edeka und Rewe auf der Spur. Wo wird mit dem Label "Regional" geschummelt? Was taugen die Eigenmarken von Edeka und Rewe gerade bei den gängigen Lebensmitteln wie Brötchen und Fleisch? Und lohnt es sich, für die höherwertig und edel scheinenden Eigenmarken deutlich mehr Geld auszugeben? Jo Hiller trifft Verbraucherschützer, Ernährungs- und Marketingexperten, um sich die Tricks der beiden Supermärkte genauer anzuschauen. Eine umfassende Recherche mit erstaunlichen Ergebnissen.

ARD Mediathek, 21.04.2024

Moderator Jo Hiller und sein Team decken gemeinsam mit Branchenkenner:innen und Insider:innen die Geheimnisse der Gastronomie-Branche auf. Ein großes Problem: Schwarzarbeit und Schwarzgeld. Expert:innen schätzen, dass jedes Jahr Steuern im zweistelligen Milliardenbereich hinterzogen werden. Die Branche klagt über zu niedrige Gewinne und eine drohende Pleitewelle. Viele Kund:innen wundert das, denn die Preise für Essen und Getränke sind in den vergangenen Jahren immer weiter gestiegen. Was ist dran am Krisenmodus? Sind die hohen Preise gerechtfertigt?

NDR, 29.04.2024

Drogerieketten wie Rossmann, DM, Müller oder Budnikowsky sind in vielen Städten zu finden. Die deutschen Verbraucher:innen geben im Schnitt rund 40 Euro im Monat für Schönheit und Sauberkeit aus: Doch bei welcher Kette kauft man am günstigsten ein? Müssen die Bewohner:innen wohlhabender Stadtteile mehr bezahlen als die Kund:innen aus Bezirken mit weniger Kaufkraft? Das Ergebnis überrascht. In vielen Filialen werden sogenannte "Tester" angeboten. Doch die offenen Tuben, Stifte und Tiegel sind ein idealer Nährboden für Bakterien, Pilze, Hefen und Viren. Eine Laboruntersuchung lässt aufhorchen. Bei Putzmitteln werden teure Markenprodukte mit Eigenmarken und Hausmitteln verglichen - mit höchst interessanten Ergebnissen. Überhaupt: Sind Eigenmarken wirklich immer günstiger? Und: Sind Versprechen wie "klimaneutral" oder "umweltneutral handeln"" verlässlich? Drogerie-Mitarbeiter:innen, Marketing-Expert:innen, Verbraucher- und Umweltschützer:innen sowie Labormitarbeiter:innen geben Einblick.

NDR, 06.05.2024

Es kennt sie fast jeder: die Stufen der Tierhaltungsformen auf den Verpackungen. Den Verbrauchern verschafft es ein gutes Gefühl, mehr Geld für eine bessere Haltungsform beim Fleischkauf auszugeben. Aber kann man sich darauf verlassen? Tierschützer decken Tierleid in Premiumbetrieben auf. Jo Hiller trifft Metzger, Landwirte und Tierschützer: Welche Lösungen gibt es für eine saubere und gesunde Tierhaltung?

NDR, 02.09.2024

Trotz der Arbeit des CSI Food erreichen gefälschte Gewürze und Öle den Markt. Hightechgeräte werden eingesetzt, um Lebensmittelfälschungen aufzudecken. Trotzdem landet immer wieder gepanschtes Olivenöl auch in Deutschland im Handel. Auch Gewürze können gestreckt, ersetzt oder verfälscht sein. In Europa ist jede sechste Gewürzprobe betroffen. Jo Hiller und sein Team enthüllen die Methoden der Betrüger.

NDR, 09.09.2024

Erstsendung: 16.09.2024 / NDR

NDR, 16.09.2024

Erstsendung: 25.11.2024 / NDR

ARD Mediathek, 23.11.2024