Playfair (Matthew Macfadyen, Mi.) und Grosse bestellen Professor Beloff (Simon Chandler, li.), Präsident der Gesellschaft für parapsychologische Forschung, und dessen Kollegin Dr. Anita Gregory (Karen Lewis) ein.
Maurice Grosse (Timothy Spall, Mi.) liegt ohnmächtig in der Asche des Poltergeistes, nachdem dieser seine Urne zerbrochen und mit ihm gesprochen hat. Playfair (Matthew Macfadyen, li.) und Janets Mutter (Rosie Cavaliero, re.) versuchen zu helfen.
Peggy Hodgson (Rosie Cavaliero) erzählt den Ärzten der psychiatrischen Anstalt, ihre Tochter habe den Poltergeist frei erfunden. Sie möchte dadurch Janets Entlassung erreichen.
Maurice Grosse (Timothy Spall, li.) und Guy Playfair (Matthew Macfadyen, re.) besprechen die letzte Attacke des Poltergeists. Playfair ist nun auch überzeugt: Der Geist existiert, und er ist sehr gefährlich.
Ein Poltergeist hält die Familie Hodgson in Atem. Der Geist scheint es besonders auf die elfjährige Janet (Eleanor Worthington-Cox, 2.v.l.) abgesehen zu haben.
Aufgrund des Verdachts einer psychischen Krankheit wird die elfjährige Janet (Eleanor Worthington-Cox) in eine Klinik eingewiesen und mit einer sehr schmerzhaften Elektrokrampftherapie behandelt. Janet ist nur noch ein Schatten ihrer selbst.
Grosse (Timothy Spall, li.) findet heraus, dass Playfair (Matthew Macfadyen, re.) ein Buch über die Ereignisse in der Green Street schreiben will, und konfrontiert ihn mit den Aufzeichnungen.