Folgeninhalt
Die Serie spielt in einem Jobcenter in der fiktiven Stadt Brownall, in den West Midlands. Dort arbeiten die neurotische Chefin Trish, der romantische Träumer Karl, Betrugsermittler George, die miesepetrige Paragrafenreiterin Angela und die Securitys Paul und Janette. Sie beschäftigen sich vor allem mit persönlichen Angelegenheiten, Klatsch und Tratsch - und manchmal auch mit schwierigen Klienten... Im Jobcenter herrscht Verwirrung - alles dreht sich um Babys. Karl denkt, Natalie sei schwanger; Trish glaubt, dass bei ihr die Wechseljahre eingesetzt haben, bis ein Schwangerschaftstest etwas ganz anderes behauptet. Und Angela bringt ihre hochschwangere Katze Muff mit ins Büro, damit sie dort ihre Jungen zur Welt bringen kann.
(One)
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