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Heute ist Manuela Halm, die Leiterin des operativen Bereichs der Hotelkette Dormero, in geheimer Mission unterwegs. Getarnt als Praktikantin mit pinken Extensions möchte sie am eigenen Leib erfahren, wo in ihren Häusern Verbesserungen nötig sind oder Veränderungen die Kunden noch zufriedener machen könnten. Außerdem möchte Sie herausfinden, ob das Unternehmen nicht zu schnell gewachsen ist.
(RTL)
