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Online wird das "Harrogate Motel" in Yorkshire als idyllisches Schmuckstück, nur einen Katzensprung vom Zentrum entfernt, angepriesen. Als sich Alex Polizzi das Haus live anschaut, ist die Enttäuschung jedoch groß: Die Herberge steht direkt neben einem Reiterhof, den die Besitzer zusätzlich betreiben, ist potthässlich und deprimierend. Die Zimmer sind geschmacklos, die Bäder grauenvoll, die Lage entspricht nicht der Beschreibung, außerdem riecht es streng nach Pferdemist. Kein Wunder, dass die Buchungen ausbleiben. Alex weiß gar nicht, wo sie anfangen soll, um dem "Harrogate" auf die Sprünge zu helfen.
(TLC)
