Die Maschen der Handwerker

Wenn in den eigenen vier Wänden etwas kaputt geht, kann es teuer werden. Handwerker, die zu ihren Kunden nach Hause kommen, können meist völlig unkontrolliert arbeiten und sie im schlimmsten Fall über den Tisch ziehen. Besonders in Notsituationen, wo schnelle Hilfe gefragt ist. In der WISO-Dokumentation "Die Maschen der Handwerker" machen ältere Damen manch einer Abzocker-Firma einen Strich durch die Rechnung. Die WISO-Omas bekommen per Knopf im Ohr fachkundige Unterstützung und bringen Sicherheitsberater, Schlüsseldienste und Energieberater ins Schwitzen. Statt mit leichten Opfern werden sie mit schlagfertigen, von Fachwissen strotzenden Seniorinnen konfrontiert. Im eigens hergerichteten Oma-Trick-Haus warten Hannelore Ohlendorf (86), Ulla Reimann (69) und Helga Beck (75) darauf, die Dienstleister mit ihrem Fachwissen auf die Probe zu stellen. Aus dem Hintergrund bekommen sie fachkundige Tipps von einem Experten zugeflüstert. Sicherheitsberater müssen sich fragen lassen, warum sie Kellerfenster nicht absichern oder Oma eine Alarmanlage andrehen wollen, anstatt das Haus erst einmal mechanisch zu sichern. So mancher Schlüsseldienst muss lernen, dass nicht alle Seniorinnen leichte Opfer für überhöhte Rechnungen sind. Auch Energieberater stellen fest, dass sich ihre Kundinnen besser mit dem Thema auskennen als sie selbst.