Dschungelcamp-Fans bringen RTL+ zum Absturz

Gestern Abend strahlte RTL ab 20.15 Uhr nur eine verkürzte Ausgabe von  "Ich bin ein Star - Holt mich hier raus!" aus. Nach 40 Minuten endete die gestrige Dschungelcamp-Folge bereits wieder, damit anschließend wie üblich am Sonntagabend die NFL übertragen werden kann. Die Moderatoren Sonja Zietlow und Jan Köppen verwiesen am Ende der Sendung darauf, dass die After-Show  "Die Stunde danach" beim Streamingportal RTL+ übertragen wird. Darüber hinaus verrieten sie, dass Teilnehmerin Cora Schumacher freiwillig das Camp verlassen hat. Diese Nachricht sorgte für einen Ansturm der Zuschauer auf RTL+, mit dem die Server offenbar überfordert waren.

Schon gegen Ende der Hauptsendung um 20.55 Uhr stürzte die Streamingplattform ab und die User bekamen den Störungshinweis "RTL+ kann gerade nicht geladen werden" eingeblendet.

Dies war tatsächlich auf einen überdurchschnittlich hohen User-Ansturm zurückzuführen. Aufgrund einer extrem hohen zeitgleichen Nutzung von RTL+, bedingt durch den spontanen Auszug von Cora Schumacher, kam es gestern gegen 20.55 Uhr trotz aller Vorbereitungen zu einer Überlastung mehrerer Systeme, teilte eine Sendersprecherin gestern Abend gegenüber der dpa mit. Die "Die Stunde danach"-Moderatoren Olivia Jones und Angela Finger-Erben erläuterten bei Instagram, dass RTL+ aufgrund der vielen Login-Versuche von Usern zusammengebrochen sei.

Eine Lösung des Problems ließ länger auf sich warten als gedacht. Bei manchen Usern funktionierte RTL+ im Verlauf des Abends irgendwann wieder, andere erhielten den Störungshinweis hingegen auch noch gegen Mitternacht, als die Sendung längst zu Ende war. Laut der Sendersprecherin sei RTL+ auf Fernsehern nach rund 20 Minuten wieder verfügbar gewesen. Auf den Web-Browsern sowie auf den iOS- und Android-Apps war die Störung von verschiedenen Faktoren abhängig und daher auch in der Dauer sehr unterschiedlich.

Am Montagvormittag entschuldigte sich RTL+ auf X für den Ausfall: Es tut uns sehr leid, dass viele Fans von 'Ich bin ein Star - Holt mich hier raus" und der NFL die entsprechenden Sendungen erst mit Verspätung und manche auch gar nicht streamen konnten. Wir arbeiten intensiv daran, dass sich so ein Ausfall nicht wiederholt. Inzwischen können alle User wieder auf den Streamingdienst zugreifen.

Bereits am Samstag wurde übrigens "Die Stunde danach" exklusiv bei RTL+ übertragen - an jenem Tag lief die Übertragung noch reibungslos. Kleiner Trost: RTL hat in der heutigen Pressemitteilung betont, dass die Zuschauer alles zu dem freiwilligen Auszug von Cora Schumacher in der kommenden Folge von "Ich bin ein Star - Holt mich hier raus!" erfahren werden. Diese wird am Montagabend erstmals zur eigentlich regulären Dschungelcamp-Zeit um 22.15 Uhr ausgestrahlt.