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Es ist der letzte Samstagabend vor Weihnachten, und der West Midlands Ambulance Service wird von Notrufen überrollt. Eine Frau hatte einen epileptischen Anfall und ist dabei schwer mit dem Kopf aufgeschlagen. Einige Kilometer weiter nördlich wurde auf einen Mann eingestochen. Da es sich um lebensbedrohliche Verletzungen handeln könnte, wird sofort ein Rettungsteam geschickt. Inzwischen stauen sich die Notrufe, doch der nächste hat Vorrang: Bei einem katastrophalen Autounfall auf dem Belgrave Middleway wurde ein Lastwagen gerammt. Fünf Menschen sind tot, die Zahl der Verletzten ist unklar. Polizei, Feuerwehr und ein weiteres Team rücken sofort aus.
(TLC)