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Der Gang zum Amt ist für viele Menschen sehr schwer. Bürokratische Hürden, Sanktionen und ein unendlicher Paragraphendschungel gehören zum Programm. Bedürftige Menschen trifft das besonders hart. Aurel fragt sich, wie das Amt der Zukunft aussehen könnte.
(ZDF)
Länge: ca. 22 min.
